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綿陽(yáng)市游仙區(qū)她他婚車(chē)租賃中心
電話(huà)：18081255666
13778089900
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地址：綿陽(yáng)市涪江二橋三匯綠灣春小區(qū)進(jìn)門(mén)左轉(zhuǎn)即到（西蜀名居附近）
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詳細(xì)內(nèi)容 |
您現(xiàn)在的位置:關(guān)于我們 >> 售后服務(wù) |
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01服務(wù)工作的****標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)滿(mǎn)意。
02服務(wù)工作的**終目標(biāo)：客戶(hù)感動(dòng)、口碑傳播、贏得美譽(yù)。
03服務(wù)人員要急客戶(hù)之所急，為客戶(hù)需要盡心盡責(zé)，****限度的節(jié)省客戶(hù)時(shí)間、費(fèi)用，以**短的時(shí)間、**少的費(fèi)用為客戶(hù)一次性解決問(wèn)題，為客戶(hù)滿(mǎn)意爭(zhēng)分奪秒。
04服務(wù)人員定期拜訪(fǎng)、主動(dòng)關(guān)懷和培訓(xùn)客戶(hù)，幫助客戶(hù)更安全、更經(jīng)濟(jì)地使用車(chē)輛，讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
05沒(méi)有********的產(chǎn)品，但有****滿(mǎn)意的服務(wù)。如客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生不滿(mǎn)，服務(wù)人員通過(guò)****服務(wù)去彌補(bǔ)產(chǎn)品不足，讓客戶(hù)在服務(wù)上獲得超值的體驗(yàn)。
06客戶(hù)的事都是大事、急事，服務(wù)人員做為市場(chǎng)問(wèn)題的****責(zé)任人，工作要始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，任何時(shí)候都不能推辭、拖延。
07服務(wù)人員要把客戶(hù)當(dāng)做親人，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，以**真誠(chéng)的微笑讓客戶(hù)感到安心，用我們的真情服務(wù)贏得客戶(hù)的信任。
08服務(wù)人員要學(xué)會(huì)換位思考，想客戶(hù)之所想�？蛻�(hù)想到的我們要做到、做好，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們要替客戶(hù)想到并做好。
09服務(wù)人員要不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，始終堅(jiān)持以高效、務(wù)實(shí)、貼心的準(zhǔn)則服務(wù)客戶(hù)。
10服務(wù)也是一種產(chǎn)品，服務(wù)人員要根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品的變化，深入了解客戶(hù)真實(shí)和潛在的需求，不斷創(chuàng)新，為客戶(hù)創(chuàng)造****的體驗(yàn)。
詳情請(qǐng)咨詢(xún)售后服務(wù)熱線(xiàn)：18081255666、13778089900
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